Por
que ter um site da minha empresa?
Muitos empresários e profissionais liberais gostariam de estar
na Internet, mas, na maioria dos casos, não sabem muito bem por
que, como fazer, quanto custa e nem mesmo sabem a diferença
entre um Site, uma Home Page e uma Página.
Esse fato é perfeitamente normal e compreensível, uma vez que
esses profissionais não possuem formação ou maiores
conhecimentos técnicos nessa área. Para aqueles que já estão na
Internet, vemos muitas vezes nos seus cartões de visita os
termos Home Page ou Página, quando se referem ao endereço de
seus sites.
Vamos ver a diferença entre esses termos:
SITE => esse é o termo correto para definir
aquele conjunto de páginas na Internet onde temos representado o
nosso empreendimento. Portanto, aquele endereço que colocamos no
cartão de visitas e na papelaria da empresa é o endereço do SITE
da empresa. Esse endereço também é conhecido como URL (Localizador
Uniforme de Recurso).
HOME PAGE => denominação da página inicial de
um site. É a página por onde, normalmente, entramos no site.
PÁGINA => todo site é composto por uma ou
várias páginas, onde são colocadas as informações e imagens. O
conjunto dessas páginas, interligadas por menus de acesso, é que
forma o site.
POR QUE DEVO TER UM SITE?
Bem, aí vem à pergunta de todo empresário... Porque devo ter um
site?
Alguns motivos:
- a Internet é uma ótima ferramenta de divulgação e marketing;
- comunicação e interação com seu público alvo 24 horas por dia,
365 dias por ano, a baixo custo;
- credibilidade (hoje, um possível cliente estranha o fato de
uma empresa não ter um site na Internet); e
- crescente (e cada vez mais confiável) canal de vendas.
CUSTO OU INVESTIMENTO?
Isso não é mais um custo para o empresário? Não!!!
Sua empresa na Internet, através de um site bem elaborado e
divulgado, não é um "custo" e sim um excelente "investimento"!
Quanto vou ter que investir para desenvolver o site da minha
empresa?
Isso vai depender de alguns fatores:
- empresa ou profissional contratado;
- tamanho do site;
- uso de programação e banco de dados;
-
tecnologia aplicada ao projeto;
-
layout.
O investimento pode ser progressivo, iniciando com um site mais
simples (porém bem elaborado) e aos po ucos ir acrescentando
novas funcionalidades.
O WEBDESIGNER.
Um bom projeto de site tem que auxiliar o empresário a atingir
os seus objetivos (marketing, vendas, comunicação, etc). Esse é
o papel do Webdesigner, profissional que será contratado para
desenvolver o projeto e que terá, também, entre outras, a tarefa
de assegurar que o site tenha uma boa navegação, estética e
usabilidade, tendo sempre em vista o resultado para o usuário.
A vitrine da sua loja diz muito sobre o seu estabelecimento! Um
site é a vitrine de sua empresa na Internet. Sites mal
diagramados, poluídos, confusos, com conteúdo pobre transmitem
uma má impressão da sua empresa e da sua marca.
No projeto de um site existem muitos elementos que precisamos
reunir e que precisam estar em sintonia. Por exemplo:
-
Identidade Visual
- Uso das cores
- Tratamento de imagens
-
Distribuição do conteúdo (arquitetura da informação)
-
Redação
- Usabilidade
-
Tipografia
Além dos citados acima, temos sites (como os que realizam vendas
on line) que necessitam do desenvolvimento de sistemas
(programação) que irão atuar em sintonia com Banco de Dados.
Tudo isso nos mostra a importância da escolha da empresa ou
profissional que será o responsável pelo desenvolvimento e
manutenção do site da sua empresa. Cuidado com o famoso
"SOBRINHO"!
Cuidado, também, com o uso de sites "padronizados", oferecidos
por algumas empresas, onde encontramos interfaces padronizadas e
o cliente (empresário) fica responsável pela elaboração das
páginas (conteúdo) e manutenção do site.
Será que você conseguirá representar corretamente a sua empresa
através de um site padronizado? Será que você está preparado
para lidar com conteúdo, redação e tratamento de imagens para
colocar nas páginas do seu site? Você deseja que o seu site
tenha a mesma "cara" de muitos outros sites?
Portanto, pense bem sobre essa alternativa que, aparentemente,
exige um investimento menor. Isso pode ser uma armadilha!
TIPOS DE SITE.
Existem diversos tipos de sites, de acordo com a sua principal
aplicação:
- Institucionais;
- Portais;
-
Profissionais Autônomos;
- Diversão;
- Comércio Eletrônico;
-
Pessoais;
- Educação.
Alguns sites podem ter mais de uma atribuição. Por exemplo:
Site institucional que também presta informações técnicas
e possui uma área de vendas (comércio eletrônico).
Os sites também podem ser "estáticos" ou "dinâmicos". Ou podemos
ter, também, sites estáticos com elementos dinâmicos inseridos
em seu conteúdo.
Site ESTÁTICO: as páginas foram previamente
montadas e são atualizadas periodicamente.
Site DINÃMICO: existe um modelo prévio das
páginas, mas seu conteúdo é montado dinamicamente (em tempo
real). Está associado ao uso de Banco de Dados. Exigem em seu
projeto o concurso de um profissional chamado "Desenvolvedor
Web" (programador).
COMO OBTER UM DOMÍNIO?
Um "DOMÍNIO" é um nome que serve para
localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet
(por exemplo: xxxx.com. br). O nome de domínio foi concebido com
o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de
computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma
seqüência grande de números.
A FAPESP (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo),
através do REGISTRO.BR, é a responsável pelo registro dos
domínios brasileiros (com terminação .br). O endereço do site
para registro de domínios é: http://www.registro.br
Ao entrar no site você
observará um campo para pesquisar se o nome de domínio desejado
já existe ou não. Caso o nome esteja disponível, você poderá
registrá-lo através do site, no menu "Registro". Antes do
registro você terá que se cadastrar no sistema e receber uma
identificação (ID).
O único pagamento será uma taxa anual de R$ 30, 00, cujo boleto
será encaminhado na época do pagamento para o e-mail cadastrado
no sistema.
Veja no site do Registro.br as categorias de domínio existentes
e os procedimentos para cada caso.
HOSPEDAGEM DO DOMÍNIO (SITE).
Após o registro você terá um prazo de até 2 semanas para
informar (também através do site Registro.br) os Servidores DNS
(Servidor de Nomes de Domínio) - principal e secundário - onde
está hospedado o seu domínio, senão este será cancelado.
OBS: Um servidor DNS é o equipamento responsável por permitir
que as demais máquinas conectadas a Internet consigam aces so as
máquinas de seu domínio. Sem um servidor DNS corretamente
configurado, o seu domínio não estará ativo na Internet.
Para hospedar o seu site você terá que contratar os serviços de
um "Provedor de Hospedagem". Após contratar a hospedagem do seu
site o Provedor enviará por e-mail os dados dos Servidores DNS
para completar o registro do domínio.
Faça uma pesquisa e procure referências para que possa contratar
um Provedor de Hospedagem confiável e que, por um preço justo,
lhe ofereça um serviço de qualidade, uma boa quantidade de
contas de e-mail e ferramentas úteis para a manutenção e
controle do seu site.
Converse com o profissional contratado para desenvolver o seu
site. Em muitos casos, no valor dos serviços já está embutido a
consultoria para o registro e hospedagem do site.
MANUTENÇÃO DO SITE
De nada adianta um ótimo site na Internet se não for mantido
ATUALIZADO!
A manutenção de um site deve incluir: atualização, inclusão de
novo conteúdo, exclusão e algumas pequenas alterações de
projeto.
A manutenção pode ser contratada (terceirizada) ou realizada por
profissional da própria empresa. Para ser realizada na empresa
(manutenção básica) será necessário um profissional com
conhecimentos básicos de HTML (linguagem codificada das
páginas), Photoshop (ou outro editor de imagens) e FrontPage /
Dreamweaver (softwares de criação/edição de sites).
A manutenção terceirizada pode ser realizada "por demanda" ou
através de "contrato de manutenção mensal". Se seu site tem
pouca necessidade de alterações é melhor utilizar a manutenção
por demanda.
Lembre-se: um site desatualizado compromete a imagem da
empresa e pode lhe causar muitos problemas!
Normalmente, o custo dessa manutenção será um valor bem pequeno,
comparável com o seu benefício.
DIVULGANDO O SEU SITE
De nada adiantará um site na Internet se ele não tiver
audiência!
Muitos empresários acham que basta ter o site ativo e que tudo
estará resolvido. Ledo engano!!
O bom profissional Web poderá orientá-lo sobre a melhor forma de
divulgar o seu site e atrair cada vez mais audiência. Vejamos
algumas formas de divulgação:
- Cadastro nos principais mecanismos de busca;
- Webmarketing (e-mail, newsletter, grupos de discussão afins,
etc);
- Troca de Links;
- Publicação de informações técnicas na mídia;
- Cartazes e Folders;
- Cartões de Visita;
- Papelaria da Empresa;
- Propaganda na mídia.
ESTATÍSTICAS DE ACESSO
É muito importante ter conhecimento das estatísticas de acesso
ao seu site!
Isso não quer dizer aqueles horríveis contadores na Home Page!
Inclua a emissão de Relatórios Estatísticos no Contrato de
Manutenção do seu site (esses dados são disponibilizados pelos
melhores provedores de hospedagem).
Relatórios Estatísticos poderão fornecer importantes dados para
a avaliação do site da empresa, como por exemplo:
- nº de visitantes por período;
- nº de páginas visitadas por período;
- tempo de permanência no site;
- como os usuários chegaram ao site;
- quais as páginas mais e menos visitadas;
- quais termos são mais utilizados nos mecanismos de busca.
Agora você já tem elementos importantes para poder avaliar o
desenvolvimento do site de sua empresa, e melhor, contratar o
profissional responsável pelo projeto e pela manutenção.
FONTE:
Portal Empreendedor para todos (Ivan F. Cesar)